📌 À propos de cette formation
| 👥 Public visé | Commerciaux débutants, entrepreneurs, chargés de clientèle, toute personne souhaitant développer ses compétences en vente et négociation |
| 📋 Prérequis | Niveau BAC ou expérience professionnelle — niveau 1 recommandé pour le niveau 2 |
| ⏱️ Durée | 200h au total — Niveau 1 : ~100h / Niveau 2 : ~100h |
| 🖥️ Format | Mixte — présentiel et distanciel selon les modules |
| 🎓 Modalités pédagogiques | Cours en présentiel, e-learning, jeux de rôle, mises en situation, études de cas, exercices pratiques |
| ✅ Évaluation | Quiz de validation + mises en situation professionnelle + dossier de compétences |
| 📱 Accessibilité | Présentiel : Les Abymes — Distanciel : ordinateur, tablette et mobile |
| 🏆 Certification | Attestation de formation — Organisme certifié Qualiopi — Financement OPCO éligible |
| ✉️ Contact | infos@linstitut-digital.fr — +590 590 21 50 45 |
🎯 Objectifs de la formation
- ✓Maîtriser les fondamentaux de la vente et du cycle commercial
- ✓Prospecter efficacement et constituer un portefeuille clients
- ✓Conduire un entretien de vente et traiter les objections
- ✓Négocier et conclure une vente dans les meilleures conditions
- ✓Fidéliser la clientèle et développer la valeur client
- ✓Utiliser les outils CRM et le digital pour optimiser son activité commerciale
- ✓Développer sa posture commerciale et son intelligence relationnelle
📋 Programme détaillé
🟢 NIVEAU 1 — Fondamentaux de la vente | ~100h
Maîtriser les bases de la vente et développer ses premiers réflexes commerciaux
- ▸Module 1 : Comprendre l’environnement commercial et le cycle de vente
- ▸Module 2 : Prospecter et qualifier ses cibles commerciales
- ▸Module 3 : Préparer et conduire un entretien de vente
- ▸Module 4 : Argumenter, traiter les objections et conclure
- ▸Module 5 : Assurer le suivi client et la relance commerciale
- ▸Module 6 : Utiliser un CRM pour gérer son portefeuille clients
🔵 NIVEAU 2 — Perfectionnement commercial | ~100h
Développer une posture commerciale experte et maîtriser la négociation avancée
- ▸Module 1 : Stratégies de prospection digitale et social selling
- ▸Module 2 : Techniques de négociation avancée et gestion des situations complexes
- ▸Module 3 : Développer et fidéliser un portefeuille clients stratégiques
- ▸Module 4 : Piloter son activité commerciale avec des indicateurs de performance
- ▸Module 5 : Utiliser l’IA pour optimiser sa prospection et ses propositions commerciales
- ▸Module 6 : Construire et présenter une proposition commerciale percutante
🎁
BONUS
Scripts de vente + modèles de propositions commerciales + fiches mémo techniques de négociation
💰 Choisissez votre formule
Trois options adaptées à votre progression et votre budget
🟢
Niveau 1 — Fondamentaux
797 € TTC
~100h | Tous niveaux
- ✅ 6 modules fondamentaux
- ✅ Jeux de rôle et mises en situation
- ✅ Scripts de vente offerts
- ✅ Accès à vie + mises à jour
- ✅ Attestation de formation
⭐ MEILLEURE VALEUR
🎯
Pack Complet
1 297 € TTC
Niveaux 1 + 2 | ~200h | Formation complète
- ✅ 12 modules complets
- ✅ Fondamentaux + Perfectionnement
- ✅ Tous les bonus inclus
- ✅ Accès à vie + mises à jour
- ✅ Attestation de formation
🔵
Niveau 2 — Perfectionnement
797 € TTC
~100h | Niveau 1 recommandé
- ✅ 6 modules avancés
- ✅ Négociation et social selling
- ✅ IA appliquée à la vente
- ✅ Accès à vie + mises à jour
- ✅ Attestation de formation
💡 Financement de votre formation
Cette formation est éligible aux financements OPCO, au CPF et au Plan de Développement des Compétences. Notre organisme est certifié Qualiopi. Contactez-nous pour un dossier clé en main.
🚀 Prêt(e) à vous lancer ?
Des questions sur cette formation, les modalités de financement ou les possibilités d’adaptation ? Notre équipe est là pour vous accompagner.